Lazada店铺没流量?我来说说商家客单价运营技巧吧。
客单价影响核心因素:货品基础(定位,价位段,行业人均购买力水平)、店铺营销活动。
注意点:产品SKU充足的(大于10个,最好多余50个)
-SOT(及时发货率)≥90%
-Cancellation Rate(卖家取消率)≤2%
-Chat回复率≥85%
-Seller Positive Rating(卖家评分)≥70%
核心指标:店铺平均客单价(组合搭配营销),人均购买件数(多件多折拉高客单价),营销工具basket size&客单价提升表现。
总的来说就是抓住上面这个公式,把控好影响每个点的因素,在产品符合市场热销需求的情况下,店铺GMV做起来就轻轻松松。
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