亚马逊官方鼓励新卖家要求：
1、24小时内复买家的所有电子邮件消息，并积极解决问题。
2、立即回复退货答请求，并在适宜时为买家退款。
3、所有报价必须与正确的ASIN匹配，且分类正确，避免误导买家。
4、使用优质商品图片。
5、仅向亚马逊提供的地址配送商品。
6、妥善包装商品，以避免在配送期间发生任何损坏。
7、准时配送订单，并及时确认。
8、为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法。
9、定期更新库存，以避免库存无货。
10、在订单运输途中监控订单的进度。
11、如有任何延迟，请立即通知买家。
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