速卖通平台是很重视卖家店铺的好评率与服务分的，因此平台系统在搜索排序时会把好评率、服务分、发货速度作为参考，对服务水平得分高的店铺优先展现。想要提升这些指标，卖家需要在店铺运营优化中多下功夫，客户接待，处理纠纷，监控评价，处理差评都得做好。
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