店铺被冻结就需要申诉解决，如果是被投诉侵权，则需要投诉方撤诉
首先要搞清楚具体的冻结原因，以及这个账号如果用赔偿投诉方的形式拿回来，值得不值得，因为一般投诉他人，除了想打击竞争对手之外，还有就是要获得金钱利益
如果是被国外律所投诉了的话，和解金额一般不低，还得出律师费。
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