关于Google Ads上的PPC指标,你只需要重点关注两个:每次获客费用/每次转化费用(Cost Per Acquisition/Cost Per Conversion)和终身价值(LTV,Lifetime Value)。
Google Ads的CPA指的是什么?
CPA即你为获得1个客户而花费的费用。
例如,如果1个客户消耗了你15次点击,而你的每次点击费用(CPC)为1美元,则获取该客户的费用为15美元。
这个指标可以直接地告诉你是否盈利。
如果你的客户只花10美元购买了你的产品,而你却花了15美元获取他们,那么你就没有利润。反之,如果他们在你的网站上消费了50美元,那么你则是获利的。
Google Ads的LTV指的是什么?
LTV是客户在与你的业务关系中他所花费的总金额。这涉及到你在获得客户或让他们向你购买产品后,他们花了多少钱?他们复购的次数是多少?
如果客户每年平均在你这里购买两次,每笔订单为100美元,则该客户产生的LTV则为200美元。
那么,为什么这个指标如此重要?因为它决定了你能够花多少钱来吸引新客户。
从表面上看,用50美元吸引一位新客户似乎不值当。但是,如果他们每年花费200美元,那将是一笔可观的利润。即使他们的首购订单价值仅为50美元,但却有可能在来年产生4倍的消费。如此,你当初花费50美元去获得这位客户就不是一笔“亏本买卖”。
你可以在你的Google Ads报告中跟踪每次获客所消耗的费用:
如果客户产生的LTV较低,那么你就不能在获客成本上花费太多。反之,你则可以放心的投入。
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