我没有继续要使用LAP了,但是我的广告帐号里有之前广告费调整项的余额,我应该如何处理退款?
当超过活动预算或因发生无效的操作,而在付款后需调整费用时,退款金额将退回余额内以供下次刊登广告时使用。
此外,若于收到我们的调整费用通知后,不再继续使用本服务须办理退款时,请于收到我们的通知一个月内,请透过「与我们联络」的连结来信办理退款。
来函前,请事先将希望办理退费的该笔付款资讯绑定的所有活动的投递状态全部改为「暂停」。变更投递状态的设定方法,请参阅以下说明。
暂停活动的操作方法:
于主页内的「广告帐号」分页点击希望办理退费的付款资讯所绑定的广告帐号名称
于广告管理员页面的广告活动分页内,将所有活动依序点击蓝色圆点图示旁的「▼」>「暂停」
若希望办理退费的付款资讯绑定了多笔广告帐号名称,请针对所有广告帐号执行上述操作。
退款将以汇款至台湾国内银行帐户的方式办理。
恕不接受海外银行帐户。
退款手续费等相关内容,请参阅服务条款内的说明。
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