提高店铺流量的方式有很多种,无论是付费的还是免费的,只要能来流量,一个合格的Lazada运营就要多维度的去精准覆盖落实。
而Feed作为一个免费的营销工具,只要认真去研究平台规则,好好的把Feed内容运营好来,就能为产品带来更多的曝光及流量。
那么关于Feed的简单介绍、发布类型以及注意事项,往下,我们将为大家进行一个解析说明。
1. 什么是Feed
如上图所示,Lazada的“Feed”,Shopee的“Feed”,淘宝的“逛逛”都是同一属性的版块,而淘宝的“逛逛”可以说是“Feed”进化的鼻祖。
在Lazada前台,点进去Feed以后,页面分为了很多的版块部分,如:“Followed(关注)”“Explore (发现)”“Discount(折扣)”“New Arrival(新品)”等。卖家发布Feed,也会对应同步到相应的版块。
2.Feed的类型
第一类
在Feed可以发布店铺的上新产品,对店铺新品进行宣传,从而为新品带来更多的流量。
新品上新30天内,一周至少发布两次Feed。
第二类
可通过Feed的内容传播自家的产品甚至是店铺的风格,增强消费者对店铺风格的熟悉,及对品牌的认知,主要作用就是关联营销和获取消费者认可。
关联营销能够促进店铺转化率的提升,比如A款产品和B款产品相似,A款产品没货,但有B款产品,因为风格调性统一,同样可以满足到消费者,这时候关联营销就比较重要。
其次,按照长远来看,任何一个店铺的发展方向都是基于品牌的定位,去做精细化运营,所以,Feed可以增加我们的品牌形象。
这一块内容的发布时间,任何时间都是可以的,有活动的时候,可以提前1-2周进行品牌和店铺的宣传。
第三类
通过Feed可以发布优惠券,优惠券的设置的目的是增加流量和转化,通过优惠券的形式让粉丝关注我们的店铺,唤醒老客户,提升人气,有了人气之后,可以通过粉丝优惠券去做促销提升产品销量。
这个优惠券分为店铺优惠券和粉丝专享优惠券,建议每周可以发一次。
第四类
Feed可发布5星带图好评,5星带图好评可以刺激消费者的购买欲望。注意图片质量不能太差,产品包装完整,图片与产品要有相关性。
好评能够增强潜在消费对我们的产品的信任,比如有的消费者以前关注了这个产品,并且收藏了,但是他可有点顾虑,担心产品不符合预期,那么这个时候你发布了这个产品的内容,就能打消买家的顾虑。
当五星好评展示了产品细节以及体现这款产品非常优质的图片评价,那么这些潜在消费者在进一步了解了这个产品后,会进一步增强他们对产品的信任,从而提升转化。
Feed上的5星好评,每天都可以去检查更新,然后选择合适的在Feed上发布。
第五类
发布参加活动的商品,并打上一些相关的标签,比如说双十二,这个时候很多人就会知道商品要么有优惠券,要么就会降价,自然而然就会增加产品的点击。
这类Feed,活动前1-2周进行宣发就可以了。
第六类
发布短视频,内容时长不超过60s,这个考虑到消费者的视觉疲劳,我要在有限的时间内介绍好我们的产品,全方位的去体现好这款产品。
通过这种类型的Feed增加点击,提升转化,那么这一类的视频就要有很好的视觉冲击。
视频的话,发布时间视卖家自己的时间而定。
第七类
这类的Feed就比较自由了,就像经营自己的朋友圈,可以发布与自己店铺产品相关的任何的内容,可以抓住买家的好奇心、利益点等,引起共鸣,还可以做一个系列去发布经营。
发布时间建议一周一次就可以,当然根据内容做调整也是完全可以的。
3.优质的Feed
Feed内容有多重类别,我们要发什么样的内容才能够吸引到消费者,才能获得消费者的认可?
– 了解消费者关心的重点,结合消费者对于产品的评价这些方面了解,从而输出相关Feed内容。
– 分析消费者关心这些点的背后的原因是什么,挖掘更多隐藏痛点,打造差异化Feed。
– 精选优质商品发布Feed,获取消费者的信任,以此增加复购的几率。
– 短视频制作要有冲击力,能够吸引到消费者的眼球。
– 内容人格化,就是说我们策划出来的Feed内容形式要多样化,可以做的比较形象、有趣,能够促使消费者愿意去阅读。
整体来看,一条优质的Feed,每次编辑发送的内容主要介绍产品卖点差异化,结合使用场景及使用方法,内容还可以人格化,紧抓卖家痛点,还可以去适当的蹭一些当下热点。
其实,Feed有的时候更像是店铺的导购平台,可以促进买家下单和关注,把这块做好来,对店铺肯定有积极的影响。
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