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遇到亚马逊封号,如何应对?

跨境电商运营 dianshang 3℃ 0评论

遇到亚马逊封号如何应对?

1、SAN:suspending as per TT+编号。这个也就是你违反了北美的法律法规导致被封号,这种情况是比较严重的,因为是制裁性账号,无法申诉,只能等待亚马逊的审核你是否真的有违反规则,否则你的账号也就废了。

2、DP、AP冻结。这种是在详情页面添加了与产品不相关信息,例如公司信息,邮箱,电话等等,会被亚马逊认为你是故意引导买家到其他平台,也是亚马逊禁止的行为,大家可以尝试申诉,说是因为新员工误操作等,看看能否恢复账号。 总之要先检查一下自己的账号是不是真的没有违规情况,之后再去有针对性的申诉,这样才更大可能恢复账号的。 如果你的亚马逊账号确实是无故被封的话,也不用担心,因为亚马逊也是会继续查明原因,确定你是没有任何违规情况的话,那么是会自动解封的,不过这个过程可能会比较长一些,可能需要一个月,耐心等待一下,或者联系客服反馈看看。
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