对于一个新的账号而言，一个售后的回复也是非常的重要的，并且客服，是一个影响总体的重要因素之，eBay客服又分售前和售后，售前的基本都是涉及产品的信息，所以我们不必为了销售过分的亏大自己的产品，只需根据自己的产品实际情况进行回答就可以了。不要因为害怕麻烦而对这些草草了事，因为每一个来店铺咨询的人都会是下一个潜在客户。抓住潜在客户才是走向巅峰的思路。
并且很重要的一点就是，就是要每天定时多次的登录账号，及时回复顾客的问题，无论你的知识是否渊博，在学知识的路上一定要勤快，这才是最重要的。
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