eBay商店应该如何从客户服务中规划自己的运营计划呢？
1、保持活跃，定期检查。及时回答买家的任何问题，不回答问题会给销售造成不同程度的损失。
2、eBay上的买家可以通过列表过滤搜索结果，选择一种提供免费送货服务的产品。消费者喜欢免费送货，你可以通过提供这种服务大大提高你的排名。提供免费送货服务的卖家通常会得到更多的产品展示和更高的转换率。建议在产品成本中考虑运输价格，然后将成本返还给客户。
3、对于ebay的退货政策，可以尝试提供30天的退货政策，也可以提供无限的退货政策。可以让顾客安心购买，同时保护自己不受未来不公平退货的影响。无限制退货政策通常是顾客的首选。
4、顾客满意度高的卖家很受欢迎。保持卖家的高评价对eBay的SEO很重要。尽可能地为客户做好服务。
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