如何降低速卖通平台的退货率？
1.产品描述正确
产品描述一般包括产品特征描述、商品图片、相关推荐、物流等几个部分。产品描述是否正确，不仅会影响买方的订单速度，还会决定收到货物后退货的概率。清晰的产品描述应该能够让客户快速获取所需的信息，这是毫无疑问的。
卖方不应直接上传制造商的描述，不要嫌麻烦，并尽可能组织自己的语言表达，以确保产品描述清晰准确。请如实填写产品材料、尺寸、型号、适用型号等内容，并确认内容与标题、产品详细描述、图片显示等一致。
2.避免货物损坏
等了一段时间后，包裹损坏了，甚至里面的商品也损坏了，这会让买家失望而选择退货。这里建议卖方尽量避免销售容易损坏的商品，如玻璃和瓷器。此外，包装必须完整。如果货物易碎易损坏，应在包装上下功夫。最后，需要提醒卖方的是，在交货前必须检查，以避免发送次品。
3.确保按时交货
外国人对时间有严格的要求。如果他们不能按时交货，会对买家产生很好的影响。特别是在特定的日期，如生日或节日，如果货物没有按时收到，买方很有可能退货。此外，由于购买体验差，他们将来可能不会在商店下订单。因此，卖方必须按时交货。不管哪个平台，退货退款都属于正常现象，但是最好还是不要太多。
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