WhatsAppBroadcastLists广播列表的营销策略是什么?
WhatsApp广播营销步骤
1.目标客户
首先应该问自己如下问题:
我的目标市场在哪儿?
我有合适的目标客户吗?
目标客户是否将我的WhatsApp号码保存为手机上的联系人?
如果以上问题没有肯定的答案,则无法进行广播营销。
2.列表细分
一旦确定了目标市场,有了存储你手机号码的目标客户,那么你就可以把目标用户进行细分。
细分是将目标客户分组为更小,更离散的组,以便向他们提供更相关的内容。
譬如我们可能会把客户分为三组:
潜在客户:尚未表现出兴趣的潜在客户;
销售线索:那些表现出兴趣而尚未购买的人;
顾客:已经与你互动并至少购买过一次的人;
更进一步,我们可能可能会按照客户国家地区,推广的产品,语言(英语区、法语区、西语区、葡语区、阿拉伯语)和客户等级等标签对用户进一步的细分,进而建立不同的广播列表。
列表细分将帮助我们清楚地了解我们要与谁交谈,这样我们就可以有的放矢的进行内容文案准备,以及采用何种策略来对客户进行营销。
3.制定策略
广播列表建立好了,则投放的时段、频次、投放的周期、要达到的目标这些都需要制定。
我们营销的目的是什么,要达到什么样的效果?
这些问题没有想清楚之前,不要轻易进行投放。
4.设计文案
接下来就要设计投放的文案了。
5.最后就是执行落地了,如何管理和跟进才是sales funnel最重要的一环。
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