速卖通作为跨境电商贸易,其实,它的物流是比国内要更远的,所以,商家们在发货之前也需要了解它的物流运作流程,后期如果有问题,才知道怎么去跟进?怎么跟客户沟通?才能很好的处理好物流的事宜。
一、速卖通物流运作流程
首先登陆进台,进入列表中可以看到等待的单,选发货进入选择方案的环节。根据需要来选物流服务,如果选的服务跟下单的服务对应不上时会给提示的,这个环节完成后就能创详细的单了,详细填写相应的发货信息。
当订单创建完成后,会有创成的提示,生成的国际单号,同时会把生成的单号发送给用户。当打包交付给物流商家后,填写通知,然后这个流程就算完成了。
二、详情介绍
1.线上操作
①收到订单以后,点订单详情,到订单页面,选左上角的线上发货,选择指定的物流商,点击下步,然后查看地址是否有误(自动调用后台数据。不需要手动填写),查看或者羞白产品信息(也是自动调用),是否带电是否液体是否粉末,如实填写。
(这里有讲究,带电品只能用带电的,液体属于特货,也只能走特货渠)。如果都是否,则三否。然后选择是否退回(无忧标里部分地址是可以选退回),然后下步创建物流订单即可;
②打印创好的标签,(位置在国际小包订单页面),最好用标签打印机去打印才行。
③在后台填写发货的单号即可。
2.线下打包贴单按照订单要求包装好要发货的货物;因为物流有些特殊的要求,所以重量尺寸要把好关。基本上重量不能超过2公斤,但有些物流也是可以接受2公斤的货物,物流种类多,就看你选择的是哪个。具体问题具体分析。
3.线上跟踪跟踪物流信息,确保包裹能够入仓出库交航签收。
4.完成交易。
以上就是整个的物流运作过程了,大家可以参考,当然,建议各位最好去实际操作下,印象会更深刻。
速卖通物流运作流程就是进入到下单后台,然后选择物流的运输方式,然后创建订单,生成国际单号,然后打包发货,这就是整个的过程,当然,大家要根据具体的情况去选择物流,有些大件可能是海运也可能是空运,这个要根据产品来选。
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