最新!速卖通无忧物流发货规则调整!各位使用速卖通无忧物流的卖家要注意:官方发布速卖通无忧物流发货规则调整通知,一起去看看速卖通无忧物流发货规则调整了什么内容吧!
尊敬的速卖通卖家:
为配合重点国家升级,方便卖家选择速卖通物流渠道,即日起速卖通无忧物流发货规则调整如下
调整前:仅买家下单选择了速卖通无忧物流的订单,卖家才可以使用速卖通无忧物流发货;
调整后:除买家下单选择了速卖通无忧物流的订单卖家可使用速卖通无忧物流发货,若买家下单选择的速卖通物流方案承诺运达时间≥速卖通无忧物流承诺运达时间,卖家也可使用速卖通无忧物流发货。通过速卖通无忧物流发货的订单都可享受敢用敢赔政策
备注:为保障买家购物体验,不降级承诺运达时间服务承诺,卖家自行设置的承诺运达时间<无忧物流承诺运单时间的订单暂不开放使用速卖通无忧物流发货。
举例:
1)A商品售价4美金,速卖通运费模板设置了“卖家自定义物流”发往俄罗斯,承诺运达时间60天。买家下单选择了“卖家自定义物流”, 因卖家设置的“卖家自定义物流”承诺运达时间等于“速卖通无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”的承诺运达时间,大于“速卖通无忧物流-优先”的承诺运达时间, 故该订单可以使用“速卖通无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”、“速卖通无忧物流-优先”任一方案发货。
2) B商品售价4美金,速卖通运费模板设置了“中国邮政平常小包+”发往俄罗斯,承诺运达时间45天。买家下单选择了“中国邮政平常小包+”,因卖家设置的“中国邮政平常小包+”承诺运达时间小于“AliExpress无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”的承诺运达时间,大于“AliExpress无忧物流-优先”的承诺运达时间,故该订单不可以使用“AliExpress无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准” 发货,可以使用“AliExpress无忧物流-优先”发货。
提醒:
1) 为保障买家物流体验确定性,请您及时修改运费模板,增加发货时使用的速卖通物流方案,例如无忧物流;
2) 若发货时使用的物流方案与买家选择的物流方案不一致,请提前和买家沟通确认,避免不必要的咨询和纠纷。
看完了速卖通无忧物流发货规则调整的内容之后,各位可以在速卖通开店流程中根据情况进行物流方案的调整哦!
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