速卖通代运营可靠吗?速卖通代运营公司为什么没好评?很多速卖通代运营公司做不下去了,就是因为速卖通代运营公司的好评越来越少,开淘小编今天就来剖析一下速卖通代运营公司可靠吗?为什么没好评!
速卖通代运营公司可靠吗?为什么没好评?
一是速卖通代运营公司的业务电话打得太多了。
现在做业务都是靠提成说话的,没有客户接不到订单那就要吃老本,所以做为代运营公司业务的心情是可以理解的,对于他们锲而不舍的精神也很敬佩,关键是,你要接单,有考虑你客户的感受吗?
现在做销售都在讲客户体验度的问题。你打出去的电话给客户体验度太差了客户怎么可能给你下单呢?也有的是业务新手,心态不好,死打蛮缠的有,胡搅蛮缠的也有。和客户对骂甚至客户不想做骂客户的也有。
长此以往,自然很多企业对于速卖通代运营的业务就敬而远之。一朝被蛇咬,十年怕井绳。再要他们相信速卖通代运营那是难上加难。
二是一些速卖通代运营公司为了牟利,只想着如何让客户签单,却没去想服务客户的事情。
抱着骗完老张骗老李的想法。收了一年的钱就没想以后继续合作。店铺打理的一滩糊涂,哪里会用心去给你做。想退钱那是没门,最多是你自认倒霉。重新找一家再继续做。对不客户来说可能只是损失一点“小钱”,对于这样的速卖通代运营公司来说一年可以有成千上万家这样的客户,自然是大赚特赚。
毕竟中国的中小企业那么多。让想做速卖通代运营的怕了,不敢去找速卖通代运营公司合作。生怕赔了夫人又折兵。可能还会惹来一肚子的火气。
三是互联网公开化。
好多人懂的初级阶段的装修和标题优化,详情页制作,看看速卖通代运营公司提供的样板旺铺也不过如此。感觉有些还不如自己做的。花钱就是浪费。虽然自己做的可能排名没有那么好,流量没有那么高,但是省钱啊?这年头,省钱就是赚钱。
速卖通代运营公司在服务上再跟不到位。或是根本都没有人去联系客户,了解客户的真实想法。客户也不愿主动去与代运营公司的人沟通,就这样隔山相望。代运营公司不知道为啥客户不信任自己,客户也不知道代运营公司为啥不找自己。
四是速卖通店铺没销量。
客户要花钱装修店铺找速卖通代运营公司运营店铺目的无非就是一个:赚钱。有些可以接受不赚钱有访问量就好,也有的就要点击量。其实店铺没销量这是在速卖通代运营和客户这里要两边各打五十大板。
为什么?因为都有责任。速卖通代运营收了客户的钱就应该创造价值,就应该有订单。而客户呢,既然钱也花了,那就应该好好配合速卖通代运营公司,大家一起把店铺打理好,以接订单为目的,以消费者搜索习惯为标准去做好店铺装修和接待工作。
标题设置,关键词设置,详情页制作。产品的定位,价格定位,人群定位。这些都需要速卖通代运营公司和客户双方去确定及探索。最终才能够赢得客户的信任。
速卖通代运营公司要想获得客户的好评,要招有素质的业务人员,有技术的服务人员,有耐心的客服人员。员工要有方法,老板要有格局。
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