一般来说,店铺如果存在相应的违规操作的话,那么也就很容易被平台进行流量下降的处罚的。不过除此之外的情况呢?商家应该如何应对?接下来店铺搜小编就给大家具体的说说个中原因。
1. 店铺商品标签混乱导致搜索引擎减少展现扶植
必须要认识到一点,现在是个性化搜索的时代,随着技术的成熟,淘宝将会越来越倾向于把最有可能成交的商品优先推荐给最精准的消费者。换句话来说,在店铺标签和消费者标签上面,来实现匹配。
比如说,你店铺里面所有的衣服都是走性感路线的,那么这时候店铺的标签就会很明确:性感。当一个有着“性感”标签的消费者在搜索相关的关键词的时候,你的店铺就会因为“匹配”被优先展示。
相反,如果你的店铺中,什么样的商品都有,比如说既有性感路线的,也有校园风格的,还有欧美范儿的,甚至还有中老年穿的朴素风格的女装。这时候你的标签就会很混乱,搜索引擎就不知道你到底是什么风格的,随着个性化匹配的流量越多,你能够获取的就会越少,你的流量也就会持续下滑。在这方面的建议如下:
(1)店铺的产品标签尽量的统一
在你刚上新的时候或者后期调整产品的时候,就必须要注意,产品在很多的要素上尽可能的统一,比如统一的风格,面对的是统一的人群(只针对大学生、或者只针对女青年、后者只针对孕产妇等等),统一的价格段位(不要高低端都想上,这个是最忌讳的,同样都是衬衣,便宜的有9.9包邮的,贵的有四五百一件的,这就是非常不靠谱的事情)。
(2)主营类目占比很小的商品要舍得
如果你的店铺因为历史原因,已经有很多不同风格、不同标签的产品了,你就要看一下你店铺的主营类目占比,因为你一定会有一类产品占比是比较多的,占比少的商品,要学会舍弃。
其实这个优化的概念应该更大,比如你店铺当中既有高端商品,又有低端商品,然后你发现低端商品的销售占了90%,那么高端商品的利润再高,你也不能心疼,也是应该放弃掉的。因为后期会影响你的店铺标签,然后让你的搜索流量逐渐的减少。
2. 出现了强力的竞争对手导致你失去了竞争优势
因为淘宝肯定要不断的优化,肯定要推陈出新,所以,任何一件商品都会有生命周期,这是毫无疑问的,所不同的仅仅是周期的长短问题,那这取决于什么呢?很简单:你的竞争优势。你的优势越明显,那么你的周期就越长。
当你失去竞争优势的时候,你的自然搜索流量就会持续的下滑,这时候就证明你的产品生命周期到了。这种流量的下滑,有时候表现的是排名的下降,有时候是手淘首页流量减少了等等。所以,你要随时的去观测新的竞品:
打开生意参谋——市场——行业洞察——产品分析——选择最近7天的数据
当你发现有新的竞品增速很快,并且优势明显的时候,基本证明你的产品生命周期就到了,这时候流量下滑几乎是不可逆的,除非你能够在价格等方面继续把优势拉回来,比如你可以做到比竞品更低的价格,否则就是生命周期到了。
当然,如果商家想要应对好此种情况下的流量下降的话,那么最需要商家做好的一步操作也就是制定出一个持续稳定的上新计划,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来,其实,这本身就是消费发展的本质:新的商品不断的取代旧的商品。
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