宝贝排名是决定展现量的重要因素。影响淘宝宝贝排名的内在因素有很多,像是点击率、收藏加购率、转化率等因素都是我们所悉知的,但除了内因外,还有一些外在因素对宝贝排名也是有不小的影响的,有的可以提升排名,有的则是降低,分别有哪些呢?
提升宝贝排名的外部因素:
1)包邮/退换货承诺等服务
虽然淘宝宝贝的搜索排名是按店铺整体的综合实力进行排序的,但若两个店铺的宝贝在同等条件下,有加入包邮、退换货承诺等服务的宝贝排名会更靠前,因为它是能刺激买家的消费,让买家更愿意购买。
2)站外推广
对于一些中小卖家来说,因为缺乏人气、销量等数据,排名肯定是比较靠后的,这样的话,不妨利用好微博等站外平台推广引流,是可以提升宝贝排名的!
降低宝贝排名的外部因素:
1)买家退款
买家申请退货,是会对店铺的退款率产生影响的。若店铺退款率高于同行均值,这样会影响店铺权重,导致宝贝排名下降;同时影响店铺转化。
2)重复购买/shua单
如果买家选择按照销量排序的话,系统是会剔除重复购买及shua单等不计入销量等已经确认收货的订单再进行计算的,跟宝贝详情页所展示的销量是不一样的,所以各位卖家不要盲目shua单,对宝贝排名的提升是没帮助的。
3)恶意虚假交易/售假投诉
若被投诉虚假交易、售假等违规行为,是可能会导致店铺被扣分降权的,就会导致宝贝的搜索排名下降,违规程度不同,受影响的程度也不同。所以如果是被恶意投诉,卖家一定要准备好相关材料进行申诉,若申诉通过,影响则会解除。
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