09年从优美世界服装公司出来出来后，心里总有着自己做老板的念头，自己的创业路就这样开始了。但是万事开头难，什么事情都要从一点一滴做起，刚开始的时候自己一点生意经验也没有，也不知道做那一行。后来在QQ上和一个同学聊天得知他是在淘宝做LED景观灯、路灯等等户外照明灯具，从他那里也了解到了这个行业的市场前景不错。那一晚心里激动得不得了。随后从他的指引下，我开始了自己的创业之路。
淘宝账号注册，通过实名验证，去银行办理支付宝，下载阿里旺旺，在把刚开始做的不是很好的照片上传开启店铺（当时虽然照片照的不是很好，但是也学习皇冠店铺一样大模大样的做起细节图等）毕竟先开启店铺才是最重要的，先不管三七二十一，开通在说，刚开始的照片技术很不好。非常羡慕人家皇冠店铺的照片，别人的景观灯、路灯、埋地灯的照片都是栩栩如生，给人的感觉总有一种购买的欲望。在一次照的不行，再重新照。反复照。反复上传。效果还是不好，电脑上下载软件修改图片，对于一个电脑盲的我，现在也被逼学了很多东西，然而开开淘宝店，重要的还是关于图片处理的，当时就利用一天的时间学习了photoshop。反复地做，我的产品终于也有了自己的漂亮的一面，然后模仿着别人的设计，慢慢的琢磨，反复的照。反复的修改，终于掌握了一些手法，把店铺装修得高档大方自己现在稍微有点入门了。。呵呵。当然还不算很好
店铺开起来了店铺开起来了，就要在说学习了，我在论坛回帖的次数要比发帖的多，学习到很多，比如说要开通旺铺，淘宝推广是最重要的，首先要宣传自己的店铺那样才会有更多人去你的店铺看，还要经常去论坛或者QQ群发帖聊天，我建议大家要是去QQ群宣传自己的店铺刚开始不要先做宣传，最好是先进群聊一下，大家感觉彼此很熟悉并不陌生了，那样才是适当的时候说一下自己的店铺稍微做一下宣传，感觉这样比较一下还会有人进去看一下。除了在淘宝论坛发帖回帖学习之外我们还要去别的大网站或者论坛发帖。做一个比较醒目或者诱惑人的标题，或许会有人进去你的店铺逛逛呢。。
当时对自己的产品特别是景观灯这种非标呃产品都不怎么了解，后来经过自己去浏览更多的相关信息才知道的，其实我们要会了解自己的产品各种属性必须知道自己的产品优点和缺点，还得知道自己产品的卖点。和其他同行的区别。知道自己产品的各种详细属性。不能一问三不知，模棱两可的回答容易引起售后问题。回答顾客的提问一定要准确，坚定。会做客服，会懂得和各式各样的顾客交流。
会做客服顾客有很多种，和实体店面对面的交流方式不同，你没办法察言观色，看到对方的表情和神态，只能文字交流。不能虚假承诺和过分承诺，旺旺聊天都有文字记录，以后万一有售后问题，只能照办。
还得了解一点基础的网店推广
这个说来话长了，什么论坛营销，博客营销，QQ空间营销，群营销，微博营销，网销宝。其实有一点是最重要的，比什么推广都好，就是提升信誉。这点我也反复尝试了很多次。当时还有就是关键词的优化这点也是很重要的。
但是说实话，对于我和大部分小卖家来说，官方教程做着锦上添花的作用，没有多少对新手雪中送炭的作用。
淘宝现在发展越来越强大，很多信息量需要掌握，真的很难为我们这些小卖家。不过我相信大部分的小卖家都和晴儿一样，一直在努力，在坚持着…
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