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京东买家自动确认收货没收到怎么办?怎么退款?

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京东买家自动确认收货没收到怎么办怎么退款

京东平台上有着比较多的卖家开店,并且在运营店铺的过程中是有一定的规则的,当买家下单后卖家并不会立马收到货款,会需要确认收货后才能到卖家支付宝,那么确认收货后多久能收到钱了?

京东卖家货款一般买家确认收货以后,钱就会立刻到卖家支付宝的,当然如果卖家开通了账期保护的话,买家确认收货以后,订单会进入15天的账期保护时间,只有等15天过了以后,钱才会到卖家账号。

京东买家自动确认收货没收到怎么办:

1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可。

2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家进行协商后处理,如双方不能达成一致,可到京东申请介入处理此事件。

3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。

怎么退款:

1、首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。

2、点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。

3、在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。

4、之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。

根据店小参了解到,京东买家确认收货后卖家多久收到钱,等卖家确认收货后,订单需要等到15天以后卖家才能收到钱,所以做京东平台的卖家没有一定的资金的话,也是比较难运营下去的。

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