虽然说现在网络的发展便利了我们的生活,但是同时因为在网购时候,不能与实体店一样对商品进行挑选,会买到一些质量差的产品,京东平台同样也是如此,那么在京东上购物出现了问题,需要进行退款,那么一般多久到账了?
支付方式为在线支付的,包括零钱、qq钱包等,退款时间十八大银行均为1-2个工作日,其他的1-7或者1-3个工作日。
支付方式为白条支付的情况,如果已经还款,还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中,如果未还款,将在1小时内恢复额度。
一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。
京东自营商品订单退款:
商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若是京东订单商品已经装车送往配送站的途中,然后提交了取消申请,那么会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,并且在当天24小时内完成退款审核。
这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
第三方卖家商品订单:
第三方卖家订单需要根据卖家自身情况来进行取消申请和退款受理。
取消订单的注意事项有哪些?
订单取消申请一旦提交成功,就没办法在修改或恢复,所以大家可以想清楚要不要取消。
1、提交取消申请后,系统会根据包裹位置,进行拦截,并为你办理退款。若取消失败,可根据需要拒收。
2、若主商品订单取消,附带的商品也一并取消。
以上内容的介绍,我们了解到京东退款一般在1-3个工作日可以到账,但是根据不同的付款方式,到账的也是按照支付方式原路退回的。
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