京东客服工资一般是多少？工作内容是什么？

　　与淘宝天猫一样，京东也是非常受欢迎的电商平台，一些电子产品会首先选择在京东上购买。正值毕业季，很多大学生都在找工作，而京东客服也是很多人的首选。京东客服工资一般是多少?

　　一、京东客服一般工资是多少?

　　目前，市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。

　　二、京东客服的工作内容是什么?

　　1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

　　2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

　　3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;

　　4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;

　　5、完成领导安排的任务。

　　三、做京东客服有前途吗?

　　对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。

　　做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。

　　不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。

　　总之，想要成为一名优秀的京东客服还是有很多事情要做的，我编觉得态度好，专业性强，为客户解决问题是客服必须具备的。更多精彩内容请持续关注我们店铺搜。

电商回忆录分享电商干货