在纠纷处理过程中双方可以随时申请仲裁介入，双方只需要提交相关的证据，耐心等待几天就会出判定结果，但是有一些朋友第一次使用所以找不到申请仲裁的位置，不用担心今天开淘小编帮大家解决这些疑问!
京东上怎么提交仲裁书?
买家两个办法，最简单的你直接找客服。让客服给你提交仲裁。另外一个办法，在电脑上登陆自己的账号，登陆以后点一下你的用户名，左边下面就可以提交京东纠纷单。
卖家申请入口如图：
为了保证仲裁的公平公正，捍卫POP商家服务口碑，近期京东商家申诉部门对仲裁系统商家发起申诉功能进行优化，主要涉及以下几点：
第一点：入口统一(避免商家错失有效申诉期)
原先所有赔付单均在京东先行赔付管理内进行申诉，而仲裁人员发起的赔付单，由于系统交叠，导致商家看到赔付单据无法及时关联到对应的仲裁单，错失有效申诉期，调整后，仲裁人员发起的赔付单据，原赔付管理页面默认“京东仲裁同意",提示商家在“交易纠纷管理–可申诉”队列进行申诉。
请记住：统一在”交易纠纷管理–可申诉“队列发起申诉!多关注这个队列哦~
第二点：资金返款渠道畅通
原先商家只能对京东人员发起的赔付单进行申诉，而仲裁人员要求商家执行服务单退款或订单退款动作，这种不产生赔付单的情况下，商家申诉后没有返款渠道。但是现在，我们的仲裁申诉系统可以做到的是对“赔付单，服务单退款，订单售前退款“均可发起申诉，也就是说，仲裁人员的任何一个结果您都可以放心大胆的执行，因为您的背后有商家申诉部门的支撑，只要您发起申诉，我们就是您权益的捍卫者!
第三点：申诉时效
目前为：仲裁单状态为完成时，商家需在7天之内进行申诉;如果客户未点击确定，7个工作日之后会自动确定，商家再进行申诉。(此块仍会进行优化)。
辣么，最后商家申诉的宝宝们仍要强调的是：一定要关注商家后台-售后客服-交易纠纷管理-可申诉队列，及时发起申诉，超时了我们真的也很为商家捉急的!!重要的事情说三遍!
知道了申请仲裁介入的具体位置之后，下次就可以用的上啦!一旦官方介入之后，会比私下协商要复杂很多哦，所以希望大家考虑清楚哦!记得常来逛一逛店铺搜~小编在这里会发布京东最新的资讯哦~
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