常在京东购物的朋友可能都知道,京东直赔是对消费者的保护,那么在京东上怎样申请直赔,京东直赔究竟是什么呢?现在就这个问题小编整理了大量咨询,并总结出相关经验,在这里就分享给大家了。
直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理—审核服务单—待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。
在京东上怎样申请直赔呢?
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。
5、卖家同意买家退款申请买家退货填写确退货物流信息;
6、卖家确认收退货退货功系统自发起理赔申请;保险公司72内进行审批处理确认理赔赔付金额直接支付至买家账户无需买家再做任何操作。
关于在京东上怎样申请直赔?京东方面表示,京东商家直赔管理是原本是方便商家办理售后业务的,一般都是好评返现提升偿、维修退换货瑕疵类提升偿、商品差价提升偿等,而这些直赔功能无需输入主账户密码,有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,而这一功能让一些不法之徒钻了空子。京东立即做出了调整,单笔金额超过200元的赔付单会有一个安全验证。
关于在京东上怎样申请直赔?京东直赔是什么?这个问题,小编就先为大家介绍到这里,很多卖家都喜欢向店铺搜咨询这些个问题,小编由衷建议大家仔细阅读今天分享的文章,一定可以找到京东直赔的申请方法,更多资讯,尽在店铺搜!
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