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京东商家直赔管理是什么?应该怎么做?

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京东商家直赔管理是什么?应该怎么做

京东商家直赔管理是什么?京东商家直赔到底用来赔付什么?没有主账户密码为何也能实现赔付呢?相信很多人就会有疑问,下面就由小编带大家来了解下,京东商家直赔管理是是什么?

京东方面表示,京东商家直赔管理是原本是方便商家办理售后业务的,一般都是好评返现提升偿、维修退换货瑕疵类提升偿、商品差价提升偿等,而这些直赔功能无需输入主账户密码,有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,而这一功能让一些不法之徒钻了空子。京东立即做出了调整,单笔金额超过200元的赔付单会有一个安全验证。

京东商家直赔管理是什么?为能让更多的商家充分使用到直赔功能,已对商家直赔做了二期优化,预计在7月14日完成二期功能上线,具体介绍请参见“POP商家小额直赔二期功能介绍”。

提醒:直赔二期上线后,在给所有商家开通权限的同时将重置所有子账号的直赔权限,需要商家重新为子账号配置直赔权限,配置路径:商家后台——账号管理——员工管理——员工信息——提升充权限

主要变化点:

1、直赔权限开放至全部商家,一期未开通直赔的商家也可以在商家后台——售后客服——赔付管理——商家直赔管理中创建直赔单了。

2、赔付金额取消“自然月累计赔付金额不能高于质保金50%的限制”。

3、直赔原因优化,增加直赔原因:好评返现类提升偿、维修退换货瑕疵类提升偿、送装不及时提升偿、未完成送装服务提升偿;删除直赔原因:发票问题提升偿、商品差价提升偿。

问题反馈渠道:商家在使用直赔功能过程中遇到问题,可以通过咚咚小耳机联系商家在线支持。

特别提醒:商家直赔功能主要是解决交易过程中引起的小额赔付的问题,不建议通过直赔功能处理正常售后退款,因为可能会使商家产生重复退款的风险。

京东商家直赔管理是什么?大家是不是已经有了初步的认识,只要大家了解了商家直赔,就不会让一些不法之徒钻了空子,为大家减少更多的利益纠纷,还想知道更多有关于京东的问题吗?请关注店铺搜哦。

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