京东上购物的用户比较多,如若消费者在购物后遇到因产品质量问题,可以将产品进行退货处理,但是如若退货申请售后已经过期了,那么要怎么申请退款处理了?下面来介绍相关内容。
1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP,点击首页右下角的“我的”图标。
2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项。
3、进入客户服务页面后,点击自助服务下方的“退还/售后”图标。
4、最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货。
京东想退款卖家不理怎么办:
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。
京东退款申请注意事项:
如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法是登录京东官网,在页面上方点击我的订单,在弹出页面的左侧点击客户服务,选择交易纠纷,找到需要处理的订单,点击申请,需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码,最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
经过介绍,我们了解到京东申请售后过期了怎么申请退款,消费者可以根据以上操作去申请退款处理,如若卖家不处理退款的话,一般系统会自动处理。
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