京东到家怎么申请退款？退款多久到账？

京东到家是一个O2O生活服务平台，物流服务更加快速更加便捷。自京东到家服务推出以来，很受买家朋友的喜爱。在京东到家购物之后，不满意也是可以退款的，该怎么申请呢?

一、怎么申请退款?

1、打开京东到家，点击【订单】

2、选择需要退款的订单查看详情

3、选择【申请售后】

4、按照实际情况选择【退货退款】或者【仅退款】

5、然后勾选需要退款的商品并进行问题描述等，最后点击【提交】即可。

二、退款多久到账?

京东到家是基于京东物流系统和物流管理优势，依托“互联网”技术开发“众包物流"，整合O2O生活品类，为消费者提供生鲜和超市产品配送，基于LBS定位实现2小时内快速配送，整合生活服务应用平台。

京东到家退款申请审核的速度非常快，但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快，并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到，慢的话一般是在7天内。

具体情况如下：

1、发货前：如果是在发货前提交退款申请，系统将在30分钟后完成退款审核。

2、商品到达配送站前：如果商品已经从仓库发货，必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请，系统将在24小时内完成退款审核。

3、商品在发往配送站的途中：如果订购的商品已经装车发到配送站，要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。

4、订单拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。

其实，京东到家退款申请是很简单的，我们进入到个人中心，点击订单，找到要退款的订单，申请退款就行。退款审核通过后，买家朋友耐心等待就行，一般3-7天之内会受到退款。

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