淘宝推广与营销
1.淘宝论坛、社区、帮派发帖回帖发质量贴,赢得更多客户光顾。2. 友情链接3. 合理设置宝贝名称宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的,不然算是违规。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。4. 利用好评价管理 评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果应该非常好哦! 5. 加入旺旺群 加入旺旺群 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。6. 群发信息 利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。7. 加入商盟 商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 !8. 个人空间管理 个人空间也是我们店铺的一部分。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。 9. 赚银币抢广告位 社区广告位的效果应该是非常好的!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香? 10. 关注求购信息 经常到打听求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦! 11. 多搞促销活动12. 用一元拍 13. 参加群拍卖 群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯! 14. 发红包,抵价卷,送小礼物 15. 建立会员折扣制度 16. 访问老顾客 想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。 17. 超级买家秀 当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试! 18. 建立详细的客户资料 要建立完善的客户资料,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!19. 寻找同行卖家的顾客 说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。 20. 淘客推广在收费推广中 21. 赞助社区活动,提供奖品经常在社区各个板块都看到有征集奖品的主题贴,凡是符合要求提供奖品的卖家,将会获得相应论坛首页醒目位置的广告位,到时候该板块的掌门护法会把你的店铺,产品链接放在最醒目的位置,为你做店铺推广哦。此计不需要另外付钱,只需要提供一定数额的商品给淘宝,就能获得推广。有兴趣的可以在论坛各版块多找找。22. 加入消保需要成本达2000之多,加入消保的好处还是多多的,淘宝越来越多的活动都限制只有消保卖家才可以参加了,无疑来说对于没有加入消保的卖家是个很大的打击,所以建议各位如果条件允许,还是赶快加入消保吧! 23.直通车推广 广为人知的,这个是很多小卖家望尘莫及的一种方式,尽管淘宝大力宣传,我感觉偶们这些资本薄的小卖家,也只能是为那些大户卖家做踮脚底的角.--呵呵,不然怎么会有那么多MM们说直通车是在烧我们的钱,当然对于能出得起竞价词的钱的掌柜来说,生意好那也是很应当的事了,亲们也可以试下。24.站内信 这个功能好像大都是淘宝工作人员通知活动跟那些专业的提升信誉的坏人们,用的最多的方式吧,我感觉到是非常反感那些提升信誉的,还有就是找代理的,一直用这个方式,我到现在还没研究出来如何群发站内信—不知道如果是我们卖家可以来发自己店铺的新款给那些MM的话,不知道有无效果.25.多回答打听里的问题(经常去淘宝打听频道的都知道,最近捷易通、第五代、铁观音比较凶猛!20个问题被占据一半!这样的做法只会适得其反,使人厌恶反感。)