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人工智能,如何让整合营销落地?

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人工智能如何让整合营销落地

4月25号百度的营销中国行会议在北京国贸大酒店举行,会议主题是:营销之道,因智而能。

这两天相关报道几乎是刷屏般的存在,会议内容**现的“人工智能”,“智能营销”,“意图营销”会让人耳目一新,但是对于绝大多数中小企业的从业者来说,看似美好却又虚幻。对于竞价从业者来说,我们如何利用百度大数据和人工智能做好咱们的推广效果才是王道。

众所周知竞价推广是一种被动的营销方式,只有访客产生需求才会发生搜索的行为。但是了解产品的渠道不止有搜索引擎,也就意味着我们通过搜索推广获取到的是部分相对精准的客户,我们可以根据访客的搜索需求去制定精准的营销策略,精准就成了搜索推广的代名词,但是在精准的同时也需要付出高额的流量成本。

而信息流是一种主动营销,通过对用户浏览路径、搜索记录、地理位置、购买行为等用户行为大数据的收集,并进行人工智能的计算,从而推断出一个人的购买意图。

百度作为国内最大流量分发渠道,拥有百度搜索、百度贴吧、百度知道、百度糯米、百度地图、百度音乐等和生活密切相关的流量平台。在用户行为记录和分析上有着先天性的优势,所以它可以更加真实的判断出访客的意图。

单一的推广手段做精可以活的很好,整合营销玩精可以让我们做的很大。我们是不是可以把不同的推广方式进行优势互补,让效果变的更好?先来看一张图。

访客的需求有强弱之分,锁定不同的人群也有更合适的推广手段。我们的潜在受众人群在没有产生购买需求的时候经常会浏览所关注的一些社区,论坛浏览他感性兴趣的内容。

比如网易新闻、贴吧、今日头条,在浏览的时候看到一组感兴趣的内容,浏览推广的着陆页面后如果有内容能够吸引访客,但是会让访客进入到搜索的阶段,通过搜索来了解和收集信息。在浏览和收集的过程中会产生咨询和留电。我们的销售人员通过电话和微信的方式来增加访客信任产生购买。最后鼓励访客把使用感受发布到自己的朋友圈。

做整合营销需要做到:

1、覆盖

分析潜在人群画像以及兴趣爱好,根据受众人群大的分类开通信息流账户,锁定潜在客户,让更多受众了解我们,对我们产生兴趣。

2、转化

将对访客会搜索的关键词进行需求分类,将不同需求的关键词分别撰写创意和指向到不同的着陆页面,来提高意向人群的转化率。

3、找回

根据访客搜索和浏览行为,投放信息流广告,追回搜索过相关关键词或者浏览过我们页面的意向访客。

4、传播

利用社交软件让消费者将产品推荐给其他的潜在人群,达到品牌口碑传播的目的。

当确定营销策略后,就需要把我们的方向变成具体的执行方案,想要落地不可能光凭所谓的经验去感觉,我们需要大数据和人工智能帮助。

为了更加了解我们的受众人群我们会使用百度指数分析人群画像和访客需求。

通过百度信息流的意图分析,找到访客真实意图

百度推广的动态创意可以写出帮助了解访客需求的创意

百度聚合创意让访客一站式了解到所有想了解的内容

“谋定而后动”的信息流推广将营销带入一个新的时代。大到企业情况,小到产品细节,所有信息都可能成为消费者的评估维度,并影响其最终决策。

以手机为例,在过去,人们购买手机可能只考虑两个维度——品牌及价格,而对手机产品参数知之甚少。人工智能时代则不同了,有人因为喜欢其创始人而购买该品牌手机、有人因为限量发行而去购买、也有人为了方便自拍购买高像素的拍照手机、有人为了办公而去购买商务手机……情怀、偶像、消费者心理、特定属性等因素都可能促使消费者做出决策。

所以,百度通过我们的日常搜索,了解搜索背后的意图,展现适合我们的信息流广告,以达到搜索成交的目的。

此时,我们以整合营销的形式,将访客的搜索意图和信息流渠道的特性链接在一起,让我们的营销效果最大化。

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