京东自营退货卖家不审核怎么办(京东退货卖家不审核怎么办?如何处理投诉)
在JD.COM平台购物后,如果我们对商品不满意,我们可以申请退款。一般来说,申请退货后,商家是需要审核的。如果商家不同意退货,消费者该怎么办?以下是介绍。
JD.COM退货卖家不认可怎么办?
在JD.COM检查退货的时间是有限制的。如果到时间商家不检查,默认自动通过检查。用户可以联系商家客服询问情况,填写退货并寄回商品给商家,在商家收货时获得退款。
JD.COM退款:
网上付款后的订单(包括带货到付款的订单,如折扣券、账户余额、JD.COM卡/京东。COM e卡)取消成功,JD.COM将提供”订单快速退款”服务,而JD.COM退款处理时限如下:
JD.COM自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,30分钟后完成退款审核。
把货物送到配送站提交取消申请,货物退回仓库后系统会给你退款。
JD.COM退货卖家不认可怎么办?
1.首先,京东的审批是有时间限制的。COM的回报。如果商家一直不审批,到时间后系统会自动默认审批通过。
2.所以当用户发起退货时,商家必须在这个规定的时间内进行审核操作,否则自动通过!
3.如果商家的审批没有通过,你也可以联系JD.COM的客服,申请客服介入,帮你联系商家申请退货。
4.退货被批准后,用户可以联系商家客服查询情况,填写退货,将商品寄回商家。商家收到货后,可以退款。
消费者,如果遇到类似问题,可以进行投诉。而且JD.COM客服会秉公处理此事,如果是商家问题,会给消费者一个满意的答复。希望以上内容能解决大家的问题。
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