为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障供销平台各方的合法权益、维护供销平台正常运营秩序,天猫发布《天猫供销平台入驻规则》。销平台商家均应遵守所签署的供销平台入驻协议约定及淘宝平台规则。
详情如下:
第一章 总则
第一条 目的和依据
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障供销平台各方的合法权益、维护供销平台正常运营秩序,根据淘宝平台规则及供销平台入驻协议之约定,制定本管理规范。
第二条 适用范围
本管理规范用于供销平台商家入驻和退出供销平台的经营活动。供销平台商家均应遵守所签署的供销平台入驻协议约定及淘宝平台规则;尚无规定或本规范有特殊规定的,按照本规范执行。
第三条 诚信承诺
供销平台商家在日常经营、管理中应诚实守信、遵纪守法,积极提升自身品质和信誉,给客户和消费者带来更好的体验,共同将供销平台建设成为公开透明、公正文明、秩序良好的平台。
第四条 定义
淘宝平台:指包括淘宝网(域名为 taobao.)、天猫(域名为tmall.)等网站及客户端。
淘宝平台规则:包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。
供销平台:指为供销平台商家提供供销服务和管理的网络交易平台,包括但不限于天猫供销市场、天猫新分销市场等。
入驻协议:指供销平台商家即供应商及分销商入驻供销平台时与平台达成的入驻协议。
供应商:指通过供销平台向分销商提供货品供其销售的商家。
分销商:指通过供销平台与供应商建立合作关系、向供应商采购货品的商家。
货品:指供应商在供销平台发布的货品。
第二章 供应商入驻
第五条 资质要求
入驻供应商应满足《天猫供销平台供应商入驻资质细则》规定的资质要求。
第六条 入驻限制
至申请入驻时,供应商若存在以下任一情况,不得入驻供销平台:
(一)供应商存在淘宝平台规则中规定的严重违规行为扣分,包括但不限于不当使用他人权利、恶意骚扰、廉政违规等;
(二)供应商存在经营执照吊销、经营状态未注册或清算停业等经营异常情况;
(三)供应商被法院列为失信被执行人;
(四)其他供应商存在重大风险的情况。
第七条 保证金
(一)保证金金额
供应商入驻供销平台应缴纳类目保证金及分销保证金。
类目保证金:如入驻协议中约定保证金条款的,保证金金额一般按照供应商申请经营多个类目的按最高值收取。
分销保证金:分销保证金金额根据类目保证金金额确定,类目保证金和分销保证金累计最高不超过五万元。
(二)保证金处理
若供应商经营期间发生违反协议、违规、重大负面舆情或被任何第三方发起投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等,当供应商的保证金不足以赔付分销商、供销平台及其他权利人损失时,供应商应自行支付额外的赔付金额。如供应商在平台上有未结货款,供销平台有权从该款项中扣除以补足保证金。
保证金补足
如货款不足以补足供应商保证金的,供应商应在平台通知后的15天内补足保证金,否则供销平台有权暂停或终止提供部分或全部服务。
第八条 账号多开
同一公司主体申请多个供应商账号、以不同供应商身份入驻,应符合以下条件: (一)已入驻的供应商账号已经营三个月及以上,且无重大违规情况; (二)多个供应商账号经营的品牌及产品不得重合。
第九条 品牌授权
供应商入驻后,需开通入驻时所提交品牌的品牌授权服务;开通品牌授权服务后,方可发布对应品牌的产品信息,品牌授权申请流程:s://helpcenter.taobao./servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10234855527810058&searchKey=f463a8bbc795465d830772ebdc08bab71&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.10234855527810058&hcSessionId=3-1281-6652bd75-8d29-459e-a0b1-5085054d8ad6如供应商增加经营品牌,也需开通新增品牌的品牌授权服务。
第十条 类目限制
存在以下任一情况,供应商提供的该商品类目不得入驻供销平台:
(一)供应商入驻供销平台时所选择的类目为供销平台限制入驻的类目(具体限制入驻的类目:s://helpcenter.taobao./servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=405747016448211968&pointId=399385564309114966&isFormContentLayout=true);
(二)供应商商标涉及的商品类目为供销平台限制入驻的类目(具体限制入驻的类目:s://helpcenter.taobao./servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=405747016448211968&pointId=399385564309114966&isFormContentLayout=true)。
第十一条 品牌限制
若符合以下任一特征,供应商提供的该品牌不得入驻供销平台:
(一)与阿里巴巴(包括但不限于淘宝网、天猫、一淘、聚划算等)已有的品牌、频道、业务等相同或近似;
(二)以“网”、“网货”结尾的品牌。
第三章 分销商入驻
第十二条 入驻要求
至申请入驻时,分销商须同时满足以下条件:
分销商已注册淘宝平台账号,且拥有一个可正常交易的天猫或淘宝店铺;
(二)已获得品牌或供应商的品牌授权。
第十三条 入驻限制
至申请入驻时,分销商若存在以下任一情况,不得入驻供销平台:
分销商存在淘宝平台规则中规定的严重违规行为扣分,包括但不限于不当使用他人权利、恶意骚扰、廉政违规等;
分销商存在经营执照吊销、经营状态未注册或清算停业等经营异常情况;
其他分销商存在重大风险的情况。
第十四条 保证金
分销商入驻淘宝平台时应缴纳店铺保证金,分销商经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,供销平台有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由分销商支付的违约款项或费用。
店铺保证金不得处于欠费状态,供销平台有权根据淘宝平台规则等相关要求分销商缴存、补缴保证金。
第四章 入驻流程
第十五条 入驻流程
供应商作为申请人通过供销平台系统提交申请资料后,供销平台对该申请资料进行审核,并结合品牌需求、经营状况、服务水平等因素决定是否审核通过,参考天猫供销市场入驻流程s://helpcenter.taobao./servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=47721145403714576&searchKey=d5ec5b5f759e48c1bbd649968938b2371&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.47721145403714576&hcSessionId=3-1281-6652bd75-8d29-459e-a0b1-5085054d8ad6
分销商作为申请人申请入驻供销平台,需满足入驻条件。详细内容可查看分销商入驻流程,s://helpcenter.taobao./servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235383808798723&spm=0.0.0.0.wxFaU9&pointId=399385564309115361&isFormContentLayout=true
第十六条 审核期限
供销平台将自供应商提交完整申请资料之日起七个工作日完成审核,审核完毕后通过旺旺、站内信或电子邮件等方式向供应商申请人答复审核结果或审核未通过原因。
第十七条 审核通过
供应商通过供销平台审核后,可登录供销平台进行相关操作,包括基本信息录入、货品发布与导入、铺货、开启招募书等。
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