抖音电商正在内测“多单立减”功能,启动该功能后,“多单立减”相关的商品提示会出现在“推荐tab”、直播间、支付成功和商品详情等用户页面。目前,该功能定向招募商家参与内测,待产品测试完毕后对全量商家开放。
在配置“多单立减”的店铺里,消费者购买第一单商品后,并在限定时间内,以同一地址在该店铺下第二单,则可以获得价格立减优惠。
限定时间和优惠券由商家自主决定,目前限定时间可选为2-6小时,优惠券金额可选1-3000元。
“多单立减”功能更适合商品客单价低、囤货属性高、商品款式丰富等特点的商家。配置“多单立减”优惠券后,店铺内可豁免参与优惠的商品数必须不多于5个,或者总商品数量的3%。
多单立减的优惠券跟店铺券、限时限量购等商家出资的营销优惠,均可叠加。
据介绍,多单立减的功能价值包括:通过全链路的活动信息触达更多复购用户,利用“下单再减X元”的利益点撬动用户二次下单,培养用户“有优惠要囤货”购物习惯,从而整体提升店铺复购订单数;
平台通过核验用户的下单地址来识别用户是否符合立减门槛,只有同地址下单立减优惠才能生效,通过将节省下来的物流成本让利给用户从而提升复购率;
多单立减的玩法的金额不计入商品历史最低价,不影响平台活动提报;店铺爆品日常曝光多、出单快,该玩法立减金额全店可用,有效撬动其他商品产生动销。
值得一提的是,拼多多早在2021年就上线了“多单立减”功能,许多商家在享受更大流量曝光的同时,也深受“羊毛党”的困扰。
一些消费者会在下单第一单商品后,领取“多单立减”的优惠券再买第二单商品,然后将第一单商品改成“仅退款”,无形之中拿到了更大的优惠。
抖音电商也考虑到“多单立减”的弊端,倘若消费者利用立减券购买第二单,再把第一单退掉,平台会在退款时扣减第二单的优惠金额,恢复到券前价格。
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