千牛工作台怎么处理退款?淘宝的客户申请了退款,那么这个时候我们在鉴定工作台上怎么处理退款呢?
1.首先我们打开淘宝网的网站,然后右上角有一个千牛卖家中心,我们打开一下千牛卖家中心
2.然后登录到新版的千牛工作平台后台。左侧找到交易按钮,然后再找到已卖出的宝贝。我们点击已卖出的宝贝。
3.然后在已卖出的宝贝里面,然后找到,有退款中的显示的订单。我们直接点击一下请卖家处理。
4.就进入了退款处理的页面。在退款处理的页面里面。我们可以选择同意和拒绝退款直接发货。
5.如果拒绝退款,有可能客户会申请淘宝小二介入,那么这个时候就由淘宝小二来判定是不是退款还是拒绝退款。
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)以上就是针对
千牛工作台怎么处理退款?客户退款处理步骤?
这个问题的详细解答。
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