淘宝店铺盗图怎么处理？关于盗图修改问题

一、淘宝店铺盗图怎么处理？

我们前期可以先和盗我们图的卖家沟通，如果沟通不了，就发起盗图投诉，方法和流程如下：

投诉路径：进入全网举报(jubao.taobao.)，选择“盗用他人图片”，发起盗图投诉。(目前仅对商家开放，子账号不支持发起举报)。

第一步：举报类型选择“盗用他人图片”，输入需要举报的商品链接(若您直接通过搜索或商品页面进入此举报页面，则不需要填写商品链接)。

第二步：根据图片盗用场景选择无线端或pc端。

如您举报的商品类目在童装、女装、男装类目下，需要您根据图片实际拍摄情况选择对应的类型：自主拍摄自主模特、自主拍摄他人模特、机构/自主拍摄无模特、机构拍摄签约模特。

第三步：上传举报凭证，如您举报的商品类目在童装、女装、男装类目下，需要您根据选择的拍摄类型上传对应的模特关系证明。

申诉材料说明：

原始图片：

原图是指您用相机、手机等拍摄工具拍摄后直接导出，没有加工或没有修改过的图片;

原图不能过小，申诉页面可上传单张5M图片，若原图过大可参考此方式压缩。

花絮图：

指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片。

二、关于盗图修改问题

1、我有整改入口，为什么无法点选移除模块?

移除模块目前系统会帮助默认选择，商家无需操作，点击【我要整改】或自行编辑商品，编辑整改后，点击【我已整改】-【提交】按钮。

2、你们提示我的地方我已经整改了，是不是就不会再有处罚了?

需确认电脑及手机端商品所有侵权信息均已移除，商品无任何侵权信息且申诉结果为申诉成立，那么此案件目前不进行处罚，若再次出现侵权，平台有权加重处罚。

3、我没有侵权，但是又有整改入口，是选择整改还是申诉?

可以根据自身情况选择。

4、如果我不整改，会有什么后果?

若收到投诉通知后，既没整改侵权信息，也没进行申诉，平台会根据违规情节严重程度进行处置。

5、为什么我2个账户，一个账户能整改，一个账户没有整改?

平台会根据商家经营水平和历史被投诉等信息综合评估，目前此功能还在逐步完善中，请耐心等待。若无整改入口，需按照页面提示进行申诉。

6、我提交了整改/申诉材料，什么时候才能审核?

整改/申诉材料提交后，审核时间是3-5个工作日左右(周末、节假日除外)，建议耐心关注。

7、后续其他商品再被投诉还有整改机会吗?

其他商品再被投诉是否有整改机会，还是要以商家后台的申诉页面为准，申诉页面申诉方式有【我已整改】选项，则代表有整改机会。若无整改入口，需按照页面提示进行申诉。

8、被盗图投诉，申诉不成功，提示的侵权信息图片代表什么意思?

侵权信息提示的图片，代表对应图片未移除整改，存在盗图，故申诉不成功。具体申诉不成功的原因点击【查看进展历史申诉】，即可看到申诉不成功的原因。