一.店铺日常运营
就是店铺商品维护,上下架,评价维护,库存数量,制作详情页协助美工完成。店铺DSR,好评率,提升客服服务等等,这些基础而且每天都必须做的工作
二. 产品运营
1.产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作,也有线下渠道以及物流的合作等。
三.流量运营
流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子,产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。
一般流量运营有三种形式:
1.凭借电商平台内部渠道规则,通过店铺免费优化提升自己的展示排名。
2.通过平台内部竞价机制排名,获取更多的流量,属于付费推广形式。
3.通过平台外部推广,例如社群推广、第三方分销平台等等。
四.活动运营
活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。
五:电商运营岗位职责是什么?
1、负责公司产品在电商平台上的整体运营;
2、负责公司产品在该平台上的推广、活动策划、数据分析等;
3、负责公司领导安排的其他相关工作;
4、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;
5、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告, 并提供有效应对方案;
6、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝
营销工具的优化和利用等
7..熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)
8.执行公司战略,负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;
9.开拓线上销售渠道,制定营销整体规划;
10.负责电商团队的梯队建设,打造有激情和战斗力的团队,完善人才培养计划和团队管理制度。
11.协调销售团队与公司内部的各项资源,有效提高各项工作效率,带领团队完成工作目标。
12.完成公司交办的其它相关工作任务。
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