一、淘宝订单险和运费险是什么意思?
1、订单险:
①是淘宝网和保险公司合作为淘宝网卖家提供订单保险的险种。
②购买订单险即购买保险为店铺提供保障,每月需要交付一定的保险费用,在投保时就能看到每月的保费费率情况。
③购买订单险后,如果卖家没有及时处理售后交易纠纷或者在淘宝平台判定责任为卖家责任时,由保险公司先进行赔付并向卖家追偿。
④有部分类目是强制必须加入淘宝订单险的,如保健食品、奶粉、水产肉类、熟食等。
2、运费险:
①运费险一般指的是退货运费险,可分为卖家退货运费险和卖家退货运费险两个类别,当买卖双方交易成功后,运费险就会失效。
②卖家退货运费险是指双方产生退货请求的时候,保险公司对退货产生的单程运费提供保险。
③买家退货运费险指的是针对淘宝网支持七天无理由退货的商品,买家在买商品的时候选择购买退货运费险。即可在退款后72小时内由保险公司对买家的退货运费进行赔付。
二、淘宝订单险和运费险的区别是什么?
1.扣款款项不同:
订单险是针对卖家提供的保险,主要作用是为卖家垫付退货货款。运费险是针对买家提供的,主要帮助买家付货运费。
2.支付性质不同:
订单险主要以暂时垫付形式赔偿,运费险则直接支付赔偿金。
3.决定因素不同:
订单险主要以交易额来确定具体的服务费用,运费险主要以理赔次数确定具体的保额。
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