闲鱼可以申请退款吗?申请退款卖家不处理怎么办？

一、闲鱼可以申请退款吗?

一般情况下是可以的。因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品，原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题，商家又不同意退款，则可以通过直接发起退款申请，等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。具体介绍如下：

1、已经购买商品且处于未发货状态，可以直接点击【申请退款】-【退款】，选择【退款原因】然后提交，等商家同意后会直接进行退款;

2、已经购买商品且处于已发货状态，在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货，可以直接点击【申请退款】，重复步骤1填写并提交退款申请，待商家确认。买家拒收快递或重新发出，运费由买家承担;

3、如果已经确认收货，则只能和商家商量退货。待商家同意后提交申请，买家则将商品寄回，运费由买家承担;

4、如果已经确认收货且无质量问题，闲鱼原则上如果商家不同意是无法退款的，可以挂闲鱼卖二手;

5、如果商品存在质量问题，商家又不同意退款，则可以通过直接发起退款申请，等淘宝判定中心或淘宝客服介入，裁定是否可以退款，以及具体的退款金额、方式和运费承担方。

二、闲鱼申请退款卖家不处理怎么办？

1、不要慌张。面对卖家不处理退款申请的情况，我们不要过于焦虑和恐慌，应该保持冷静和理智的思考。与其陷入消极情绪中，不如积极主动地寻找解决问题的方法。

2、与卖家沟通。尝试与卖家进行积极的沟通，可以通过闲鱼平台的聊天工具或者其他联系方式与卖家取得联系，详细说明自己的问题和需求，并提出合理的解决方案。有时候，可能是因为卖家忙碌或者遗漏了处理退款申请，通过沟通能够更好地解决问题。

3、如果与卖家的沟通没有取得预期的结果，我们可以考虑寻求闲鱼客服的帮助。闲鱼平台有专门的客服团队，他们会处理类似的纠纷和问题。我们可以通过闲鱼的投诉渠道或者客服热线与客服人员取得联系，并详细地向他们说明自己的情况和遭遇。客服人员会根据实际情况进行判断和处理，并尽力帮助我们解决问题。

4、作为买家，我们还可以考虑采取法律手段来保护自己的权益。如果卖家明显违反了合同约定或者故意拒绝退款，我们可以咨询相关法律事务机构或者寻求法律援助。法律途径可能相对较为复杂和耗时，但在某些情况下，它可以是维护自身权益的有效方式。