淘宝主动营销是什么意思？淘宝店铺的促销手段有哪些?

一、淘宝主动营销是什么意思？

主动营销指的是给老客户发送上新活动、促销活动，引起第二次购买，这个是单方面的。

老客户的维护需要一定的工具（旺旺、电话、短信、群、邮件等）。基本从交易关怀、情感关怀、其他关怀进行维护。

互动营销：互动营销就是双向互动的了。可以通过微博、微信、店铺、短信等工具发布信息。

二、淘宝店铺的促销手段有哪些?

1、限时打折

限时打折是淘宝店铺最常用的促销方式，主要展示方式是在宝贝一口价的基础上进行折扣设置或者减价，会在宝贝主图左侧价格处直接展示折扣价格。

用户在看到商品的时候，可以第一时间关注到宝贝的促销价格。

同时限时打折也会给顾客一种紧迫感——时间一过商品就会更贵了，这也促使了顾客的购买欲。

2、节日促销

就拿“双十一”来说，每年的十一月11号，以天猫、京东等为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

其实就是利用消费者的节日消费心理，加上折扣力度，从而吸引大量消费者来购物消费。

当然不止“双十一”，像国庆、六一、三八妇女节等，都是可以进行节日促销的。

3、满减/满送/包邮

设置满减/满送/包邮的活动，可以设置不同购买金额或者商品数量，享受不同的优惠，刺激了买家的消费意向，促使买家主动凑单，提升了店铺的客单价。

但是这种满减/满送/包邮的活动不能很直观的展示在商品价格中。

因此需要店铺在设置好促销信息后，在店铺和商品详情页等用户可以看到的地方大力宣传活动，才能达到预期效果。

4、首件优惠

价格对于淘宝店铺的流量和转化率是是至关重要的，首件优惠就是一种很好的价格促销。

首件优惠是指一个订单中第一件优惠，第二件以上都是原价计算。

设置首件优惠，可以通过超低价吸引顾客进店；比同行更低价，更容易吸引顾客下单，减少流失到其他店。

当顾客想要购买多件时，第二件起自动恢复正常售价，卖家也不会损失太多，又吸引了客流。

5、超值一元

例：选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销，虽然看起来是亏本的，但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销，利润反增不减。

6、一刻千金——让顾客蜂拥而至

例：“10分钟内所有货品1折”，可以给客户抢购的商品是有限的，但客流却可以带来无限商机。

7、降价加打折——给顾客双重实惠

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元，并且还可以享受八折优惠”，先降价再打折。

100元若打6折，损失利润40元，但满100减10元再打8折，损失28元，力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

8、临界价格——顾客的视觉错误

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

9、错觉折价——给顾客不一样的感觉

例：“花100元买130元商品”。

折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

10、阶梯价格——让顾客自动着急

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。

表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。