一、淘宝直通车有什么违规行为?
1、特殊用途化妆品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒、美白)需提供特殊功效资质才能推广。
2、详情页不允许出现任何政治相关的信息,比如人民币、政治人物、国旗、国徽等。比如以下图片是违规的。
3、推广信息中不允许出现明星推荐、明星同款等肖像和文字信息,除非你有授权。
4、直通车推广图不允许出现效果对比图,比如以下图片是违规的。
5、详情页不允许出现竞品对比图,比如阿迪商品中出现和耐克的对比信息。
6、餐饮制售类商品禁止推广,比如自制的泡椒凤爪。
7、推广图打折信息要和产品实际价格相符,并且不允许出现原价xx,现价xx。
8、70%的卖家都存在的问题,详情页中不允许出现和“G20”"峰会"相关的任何字样,包括G20延迟发货信息,比如以下信息是违规的,如果必须说明,可以用“9.1-9.7日暂停发货”来解决。
二、淘宝店铺评分低有什么影响?
1、消费者信任度下降:评分是消费者判断店铺可靠性的重要依据,评分低会直接影响消费者的购买意愿。
2、搜索排名下降:淘宝平台会根据店铺评分进行搜索结果排序,评分低的店铺在搜索结果中的排名会降低。
3、营销活动受限:参与淘宝平台的营销活动通常有评分要求,评分低的店铺可能无法参与某些活动。
4、转化率降低:消费者在浏览商品时,倾向于选择评分较高的店铺,评分低会降低潜在顾客的转化率。
5、店铺形象受损:长期低评分会影响店铺的整体形象,使消费者对店铺的专业性和服务质量产生怀疑。
6、复购率下降:满意的消费者更可能成为回头客,而低评分会减少消费者的复购意愿。
7、平台监管加强:评分低的店铺可能会受到淘宝平台更严格的监管,增加运营风险。
淘宝店铺评分是店铺运营的重要组成部分,评分变成0或评分低都会对店铺产生不利影响。商家应通过提供高质量的商品和服务,积极与消费者沟通,遵守平台规则,不断提升店铺评分,以赢得消费者的信任和支持。
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