淘宝售假怎么处理？淘宝售假怎么申诉成功？

一、淘宝售假怎么处理？

1、发现卖假货并且情节特别严重的，每次扣48分。

2、发现卖假货，且情节严重的，每次扣24分。

3、通过信息层面判断卖假货的，每件扣2分(3天内不超过12分)。实际出售的，每次扣12分。如果有特殊情形的，只删除不扣分。如果同一卖家出现卖假货的情况超过三次的话，将被永久查封账户，删除所发过的假货信息，并且此账户终身不能再次开通使用。但在淘宝卖假货或是没有构成犯罪的所以说也不会被判刑。

所以消费者如果在淘宝上买到假货的话，可以通过联系淘宝官方来进行维权，举报过后也能够避免其他用户再次买到假货。

二、淘宝售假怎么申诉成功？

1、收集证据：在申诉前，收集尽可能多的证据来支持您的售假申诉。这可以包括商品照片、订单信息、沟通记录、物流单号以及其他相关证明。确保您的证据清晰、准确，可以有效地证明商品存在质量问题或是与描述不符。

2、进入订单页面：打开淘宝App或网页版，进入已购买商品的订单页面。找到要申诉的订单，点击该订单进入订单详情页。

3、申请售后服务：在订单详情页，找到并点击“申请售后”或类似选项。根据您的具体情况选择“退款”或“退货退款”，然后填写相关问题和说明。

4、提供证据并描述问题：在申请售后时，上传之前收集到的证据，并详细描述商品存在的问题。提供准确、清晰的信息可以帮助淘宝客服更好地理解并处理您的申诉。

5、等待处理：提交售后申诉后，需要等待淘宝客服审核和处理。一般而言，淘宝会给予卖家一定时间来回应您的申诉。

6、跟进申诉进展：在售后申诉期间，定期登录淘宝查看您的申诉进展。如果卖家在规定时间内未处理或拒绝退款申请，您可以联系淘宝客服投诉并寻求进一步的解决方案。