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天猫客服催付短语有哪些?客服话术有哪些?

天猫客服催付短语有哪些

客服话术有哪些

一、天猫客服催付短语有哪些?

1、亲爱的,我们这款是特价限时限量的哦,拍下了抓紧付款, 我们尽快给您发货的哦,对我们产品有任何疑问随时问我的哦。

2、您可以将宝贝先拍下来,明天钱包吃饱了可以直接付款就行,免得您又费神找哦 。

3、亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这后着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,在此给您谢恩啦!

4、亲,您喜欢的宝贝还在我的仓库哦,它还不能和您走的,付款就会跟您 回家哦

5、亲亲您好,我是**店的**,是这样的您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢,这个宝贝很热销的,容易断货,不知道什么原因没有付款,有没有什么需要我帮助的吗?

6、您好,我们已经在安排发货了,看到您的订单还没有支付,这里提醒您现在付款,我们会优先发出,您也很快会收到包裹。

7、您在活动中抢到了我们的宝贝,真的很幸运呐,您这边还没有付款,不知道遇到了什么问题呢,再过一会,就要自动关闭交易了呢,有别的买家会在有货的情况下拍走了,您就会失去这次机会了呢。

8、亲亲,您在**店拍下的**宝贝还没有付款,您是老顾客,我跟店长申请了这次VIP 的价格,比您拍的少了不少呢。

9、您好 ,您在**店拍下的**宝贝还没有付款,因为您是第一次在本店购买本店的商品,我跟店长申请了赠品,这个是VIP的老顾客才有的呢。

10、您好,您在**店铺拍的**宝贝还没有付款呢,我们4点就要发货了,晚了就要拖到明天给您发货了。

11、亲,喜欢就拍下哦,您尽快拍下,订单在前面,仓库在安排发货时可能也会快一点的呢?

亲爱的是现在拍下订单的吗 现在下单可以帮你备注优先发出的哦。

12、打扰了哦,这边没看到你的订单,是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢, 客服**服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力。

13、亲,在吗?您的订单还没有付款哦,亲核对信息无误后请及时付款,以免影响给您发货时间,谢谢亲的光临,祝亲购物愉快。

二、客服话术有哪些?

1、欢迎语

您好,欢迎光临XXX店,本店现在正在进行**活动,收藏店铺还可以领取x元优惠券哦。

2、快递

亲,如果您这边没有特殊说明,我们店是默认发**快递哦。因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您理解并耐心等待,谢谢。

3、发货时间

亲,很抱歉,活动期间发货量大,我们会尽快在**(时间)内发货,请您耐心等待,谢谢。

4、尺寸

①亲,商品详情页面都有详细的尺寸信息,您可以看看,有一点点误差是难免的哦,请谅解。

②亲,商品详情页有对应身高尺码的,尺码表的数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好来选择合适的尺码哦。

5、修改信息

亲,请文字发送您要修改的地址,这边第一时间为您更改,感谢配合。

6、来不及回复,用安慰话术

亲,很抱歉,目前咨询量大,并非有意怠慢,请您耐心等候,我们会尽快回复您,感谢您的理解和配合。

7、是否正品

亲,本店所有产品均为品牌正品,支持专柜验货,假一罚十,您可以放心购买哦。

8、商品催付

①亲,xx活动正在抢购中,亏本销售,活动量大,活动时间和库存数量有限,机会难得,欲购从速哦。

②③亲,您拍下的商品还未付款哦,还请尽快付款哦。

③亲,你拍下的商品还未付款哦,请尽快付款,以便我们以最快的速度为您安排发货哦。

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