一、天猫全程价保是多久时间?
全程价保适用的时间为购买后的15天内。
1、全程价保是指在消费者购买商品后,如果在一段时间内发现同样商品在天猫上的价格下降,消费者可以向天猫申请退还差价。这项服务可以有效地保护消费者的购物权益,让消费者享受到更优惠的价格。
2、根据天猫官方的规定,全程价保适用的时间为购买后的15天内。也就是说,只要在购买商品后的15天内发现同商品的价格下降,消费者就可以通过申请退还差价。这个时间段相对较长,给消费者足够的时间去观察市场行情和价格波动,从而保证购物的实惠性。
二、不支持价保的情形有哪些?
天猫保价规则为保障消费者在天猫的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
1、若活动商品参与了买就返玩法不支持价保,不展示价保标识。
2、活动后价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差范围内。
3、百亿补贴:即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在百亿补贴出现更低的成交价,不在价保补差范围内。
4、限时限量超低价优惠,如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。
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