一、淘宝跳失率是什么意思?
淘宝跳失率,指的就是淘宝买家通过相应的入口进入你的店铺,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。
换句话说,跳失率等于只浏览一个页面就离开的访问次数除以该页面的全部访问次数。
举例说明:假如11月18日有20个人只浏览了一个页面就离开了,而这一天的总访问次数是100次,那么可以得出跳失率就是百分之二十。
二、淘宝跳失率太高是什么原因?
1、引流的人群不精准,跳失率高,还有一个原因就是进店流量不精准,意味着买家对于你的产品并不感兴趣。
比如有一部分自然流量都是通过手淘首页直接进店的,虽然手淘首页的流量非常大,但是成交转化却很低,跳失率是比较高的。
2、影响跳失率的因素是详情页,消费者第一眼看到的是宝贝的主图和宝贝的详情页。
详情页带给人最直观的第一印象,商品详情页展现与主图落差太大,落差越大对跳失率的影响越大。
详情页吸不吸引人是导致能不能产生成交的非常重要的因素,所以好的宝贝详情页面可以降低跳失率。
3、跳失率高,也意味着转化率低,首先商品自身原因,比如产品的质量、款式,然后导致商品的评价低,和手淘问大家的问题,也是影响访客跳失率的原因。
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