一:天猫保证金的用途是什么?
1.保证按照规则进行经营且在有违规行为时根据服务协议及相关规定用于向天猫及用户付违约金。
2.进入【账房-账户查询-天猫保证金】查询店铺天猫保金被扣除的每笔记载,经过“备注”栏可查看对应的扣款缘由或订单编号。
常见的扣除有:
1.买卖赔付订单,用发起维权,由维权小二介入处置并操作打款用户。
2.缺货赔付:
①未在请求的发货时间内发货,发起【未按商定发货】的投诉。
②未在请求的时间内给买家开票并在【阿里发票平台】录入,招致系统自动赔付。
3.违约金
①抽检不合格,被处分。
②积分发票未在时间内开具给平台,处分扣款或在【主体变卦/退出店铺】的招商流程中操作了积分发票一键打款。
③店扣分累到达12分。
天猫保证金补缴是说,本身交的保金在进行划扣后出现了不足的情况,这种时候商家们需要去补齐保证金确保店铺可以正常的运行,所以,一旦收到系统的消息,建议商家们还是尽早去补缴。
二:
保证金
在哪里补齐?
1.补至店铺绑定的支付宝余额中,可用大于或等于需要补缴的保金。在余额充足的情况下,系统会自补缴(3小时内)。
2.如果支账号余额不足,也可以从【商家】→【资金管理】→【管理】进入充值,之后会划扣。
补交事项:
1.店铺当前绑定的可用余额充足的时候,系统会在24小时内会补缴完成。
2.不足要及时缴纳,如果在催缴后的规定内仍未补足的,店铺和商品都无法被搜索到,直至补足为止。
3.若店铺在添加品牌后涉及到保金额度提升,在品牌管理页面补保金时请先查看当前保金是否有可提现的?若有可提现请先操作,然后再操作。
4.天猫店保证金补齐需要在店铺绑定的支付宝余额里补,如果余额里有钱系统会自动扣除,如果是钱不够,建议大家到资金管理里去充值,之后系统会按时划扣的,那学会的朋友们可以去补了。
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