淘宝七天无理由退货从哪天算起?从签收还是从确认收货?邮费谁出?
一、淘宝七天无理由退货从哪天算起?
七天无理由退货从收到商品的那天开始计算。新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。
二:淘宝七天无理由退货从签收还是从确认收货算起?
7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的
168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
三:淘宝七天无理由退货运费谁出?运费谁承担?
1.如果你购买了运费险,或者商家赠送了你运费险。那么就有运费险出运费。
2.如果你没有运费险,一般和卖家协商他也会出运费。也是为了得个好评,或者后续再成交。
3.如果卖家不承担运费,那么一般买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"
谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承
担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
。