淘宝退货需要自己付邮费吗?有哪些情况?有运费险和没运费险解答!
1.淘宝退货需要自己付邮费吗?(有运费险)
如果你买东西的时候卖家赠送了你运费险,或者你自己单独购买了运费险,那么钱由运费险出。你只需要先申请退货然后垫付运费即可,等商家收到你的产品,运费险公司会自动把钱退给你。
2.淘宝退货需要自己付邮费吗?(没有运费险)
如果你没有运费险,那么你需要和卖家协商一下,一般他们都会给你包运费的。为了有个好评,或者好的服务质量。或者为了后期和你能成交也会给你退的。因此你需要和卖家协商,如果协商不成看下面的解答。
如果卖家不承担运费,那么一般买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。