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淘宝自动划扣保证金怎么取消?什么情况下会扣除保证金?

淘宝自动划扣保证金怎么取消

什么情况下会扣除保证金

一、淘宝自动划扣保证金怎么取消?

1、登录淘宝账号进入个人中心页面。点击右上角的「设置」按钮,在下拉菜单中选择「账号与安全」。

2、在账号与安全页面中,找到「保证金管理」选项,并点击进入。

3、在保证金管理页面中,可以看到已经开通的自动划扣保证金服务。点击「关闭保证金」按钮,即可取消该服务。

4、取消自动划扣保证金服务后,如果再次购物时需要支付保证金,将需要手动输入支付密码验证。

二、淘宝什么情况下会扣除保证金?

1.违规行为:商家在淘宝平台上存在违规行为,如违规单、虚假宣传、恶意差评等,淘宝平台会按照相关规定启动违规扣罚机制,扣除部分或全部保证金作为违规罚款,以保障消费者权益,维护淘宝平台的良好经营环境。

2.账期不足:商家在淘宝上销售商品,需要根据约定的账期支付平台相关费用,如技术服务费、推广费用等。

如果商家账期不足,淘宝平台会先从商家保证金中扣除欠款,以保证平台的正常运营,并要求商家及时补齐账期欠款。

3.订单纠纷:商家在淘宝平台上存在订单纠纷,如买家退货、维权等,平台采取的退款方案可能会涉及商家保证金。

如商家拒绝配合处理或未能及时补齐退款金额,淘宝平台将可能进行保证金扣除,以确保买家权益得到保障。

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