一、发起退款商家拒绝还会退吗?
会。
当遇到淘宝退款商家拒绝退款的情况时,用户可以根据不同的实际情况进行正确操作追回支付金额。 可以。 淘宝小二的存在是为了更好的解决买家与卖家的交易纠纷。当买卖双方的意见无法统一的时候申请淘宝小二介入,买家提供相关证据,淘宝客服一般会在4-6天内给出处理意见,因此,淘宝小二介入退款成功率是很高的。
二、淘宝商家为何拒绝退款?
1、网购过程中,退款申请被卖家拒绝,这是很正常的情况,并不是所有的退款申请都会被接受,卖家同意退款的前提是,拿到退货,且不影响商品二次销售,或商品本身存在客观问题,比如质量问题、价格差异较大、号码存在差异等等。
2、因为卖家或商品存在问题,导致消费者无法正常使用商品,在这种情况下买家可以提出退货、退款申请,如果卖家标有“七天无理由退款”,只要退回的商品不会影响二次销售,卖家也会同意退款。如果卖家拒绝了买家提出的退款申请,这肯定是商家“自认为”商品或销售行为不存在过错,拒绝退款属“合理”操作。
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