淘宝店铺解封流程是什么？解封后还能做吗？

一、淘宝店铺解封流程是什么？

1. 当我们的淘宝店铺被封掉了之后，那么我们首先第一步要做的也就是在卖家中心里面，通过“体检中心”这样的一个选项，来了解到我们的淘宝店铺之所以被封掉的原因在哪里，这其实也是非常重要的一步，因为这也会影响到我们的店铺之后的解冻。

2. 在了解好了原因之后，那么我们也就可以通过支付宝里面的服务大厅，找到“自助服务”这样的一个选项了，在这个选项里面吗，我们也可以发现会有一个“身份占用申诉”的选项。

3. 点击这样的一个选项，并且点击与我们的淘宝店铺绑定在一起的支付宝账号，再点击下一步。

4. 在点击了下一步之后，那么我们也就可以上传一些相关的资料了，并且提供相应的一些材料来等待支付宝的审核，在审核好了之后，支付宝也会通过邮件的形式来通知我们相应的结果，当通知我们已经核实成功了之后的话，那么我们也就可以考试来进行下一步的解冻工作了。

5. 在这里我们也要来通过拨打商家热线来解释我们的店铺为什么会出现违规行为，在这里要特别注意了，这一步其实也是影响到我们的淘宝店铺是否能够被成功解封的一个关键的环节，所以在描述理由的时候，我们也一定要做到有理有据。

6. 在给客服解释好了我们的店铺违规原因之后，那么我们也就可以开始进行等待了，如果出现“已经核实……”这样的站内信的话，那么也就意味着我们的淘宝店铺也就解封成功了。

被封掉的淘宝店铺想要解封并不是一件容易的事情，只有满足要求的店铺才可以申请解封，家解封不成功的话，那么就只能找一套新的信息去注册一家新的淘宝店铺，重新开始运营了。

二、淘宝店铺解封后还能做吗？

如果店铺被封了还想要重新开店，建议直接去购买一个成熟的淘宝店铺，可以用亲属的身份信息过户。

淘宝封店不可能是无缘无故封，肯定是因为自己的什么行为而导致店铺被封了。淘宝店铺封店具体原因，如果是因为严重扣分、淘宝严重违规被封基本重开没有希望了。但仅仅是因为几周淘宝店铺上架产品为零，那你还是可以解除释放再激活店铺。

想要释放被封的店铺，那么你首先登录淘宝卖家中心，然后点击激活店铺;开始创建店铺，这是就会有一个诚信经营承诺书，需要点击同意。之前淘宝店铺资料会被保留，但是店铺名需要重新修改，然后勾选两个同意就能激活店铺了。

被永久查封后，这个账号就不能使用了，而且身份证也是不能使用了。用户可以借用亲人的身份证来开店，银行卡也是要用亲人的，因为淘宝和支付宝的身份认证要一样的。