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淘宝商品为什么下架?商品下架如何处理?

淘宝商品为什么下架?

商品下架如何处理?

一、淘宝商品为什么下架?

1.、质量问题

做电商,商品质量是根本。若你的店铺商品质量存在着问题且被后台监测出来之后,商品是会直接被平台做下架处理的。若是遇到这种情况,如果说是商品本身并不存在问题(也可以说是平台的失误操作),我们可以向平台客服说明情况,等待平台客服再次审核即可;若你的产品本身真的存在质量问题,建议商家还是尽早将其进行下架处理,以免被平台发现进行强制下架。

2、价格失衡

淘宝宝贝可能被下架的原因是由于你的产品价格不符合常规,或者是你的产品价格出现过大的波动,都会导致系统对你的产品价格进行检测,如果说淘宝认定你的产品价格出现了问题,就会下架你淘宝店铺中的商品。

3、涉嫌假货

如果说淘宝系统检测到你的店铺售卖的商品是假货,那么它也会自动对你的商品进行监管,下架店铺中的商品。由于淘宝对假货这方面查的非常严格,所以如果说你的店铺中商品真的有这些问题的话,那么一定要尽快把自己店铺中的这些商品删除。

4、违禁商品。如果说平台检测到店铺中商品是属于淘宝违禁品,那么淘宝后台就会去直接下架你店铺中违禁商品,这是最为严重后果。

5、商品放错类目。如果商家不知道商品该放在什么类目,那么要去细读一下淘宝对主营类目商品的规定,避免放错类目导致商品被淘宝平台下架;

6、品牌商品没有授权。如果卖家销售的是品牌商品,那么必须要出具品牌商品的授权书,才能上架品牌商品,否则是会被淘宝平台下架的;

7、标题有问题。如果商家设置了区间价的商品,那么标题必须写上最低规格和多规格可选的,还有标题的词一定是符合商品的描述,否则会被淘宝平台下架;

8、存在违规行为。淘宝补单、盗图、涉黄等违规行为被查到都会导致商品下架的,所以不要抱着侥幸心理去做淘宝禁止的违规行为;

9、店铺滞销宝贝。淘宝店铺近90天内,无编辑、无浏览、无成交的商品称为滞销宝贝,会被淘宝系统自动下架;

10、对淘宝卖家来说,如果刚刚上架的新品出现了下架的情形,可能会对你的店铺造成一定的影响,所以各位商家们一定要了解一下商品被下架的原因是什么。这样才知道如何解决问题。

二、淘宝商品下架如何处理?

1、宝贝自动下架或者平台优化的问题

解决方法:卖家可登录后台查看下系统消息,若是因自动下架或优化的原因造成的,就可以退出淘宝后台,等宝贝自动上架。

2、宝贝分类不正确的问题

1)登陆商家的后台,检查一下商家收到的消息里面,有没有平台发给商家的通知,如果有,点开看看是不是说商家违反了商品类目发布规则。

(2)在商家的店铺里,一件一件仔细检查商家的宝贝们,看看分门别类方面可有错误。如果实在检查不出来,建议商家去同行业的其他店铺里去逛一逛,看看商家的同行们到底是怎么分类的,两者一比较,商家自然就会发现自身的问题了。

(3)把商家的宝贝重新分类,就可以重新上架了。

3、其他原因引起的问题

解决方法:

(1)发布禁售商品导致的下架,这种是不能再次上架的,要换成别的宝贝。

(2)如果是泻露买家信息或者侵犯使用其他品牌信息,就属于商家违反淘宝网关于网络信息的规定,店铺里有了不该有的信息。商家需要把那些信息删掉,这样就能够解决。

(3)价格失衡,也就是说产品价格出现大的波动,这时候要重新修改产品的价格。

(4)就是成交不卖了。所谓成交不卖,就是已经有人看上了商家的宝贝,下了订单,在平台上成交了,商家却迟迟不发货,被买家投诉了,这样也会引起商品被系统下架。只要卖家尽快发货,并且联系小二处理就可以了。

总之商家们遇到商家下架的情况,一定要及时去分析原因,然后有针对性的去解决就好了,另外也提醒商家经营店铺需要遵守规则,否则肯定会影响店铺发展!

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