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淘宝无法发货是什么原因?发货失败什么原因?

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淘宝无法发货是什么原因?

发货失败什么原因

一、淘宝无法发货是什么原因?

发货时会出现的报错主要有以下几种类型:

报错一:运单号不符合规则或已经被使用(风控拦截#RC#您输入的运单号有误,请核对后重新输入)

解决方案:亲,为了保障消费者体验,淘系平台正进行系统安全升级。部分物流单号已经被诊断为高风险单号,为了保障接下来发货不受到影响,请贵店铺尽快通过官方安全的菜鸟电子面单完成取号和发货!具体如何使用操作请点此查看。

报错二:运单号不符合规则或已经被使用

解决方案:亲,您发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用,页面会提示您“运单号已被使用”,则说明该订单已经被您自己或者其他商家使用过,故不能再填入,请您再次同物流公司确认运单号的准确性,建议您尝试更换诸如菜鸟电子面单进行发货操作。

报错三:"发货系统出现异常,请稍后重试“怎么办?

解决方案:亲,建议核查该订单是否为供销订单,如是需要商家联系供应商发货或者让供应商授权商家发货,如不是请提供订单编号与报错截图帮您核实

报错四:创建支付宝订单失败,请稍后重试

解决方案:亲,该订单需要买家重新下单操作哦,并核查商品是否异常(下架,删除等),如为货到付款订单,建议核查商品是否是有参加其他优惠活动导致无法使用货到付款,建议您取消后再让买家尝试下单。

报错五:抱歉!系统繁忙,暂时无法处理您的请求……

解决方案:亲,建议您更换浏览器或者稍后再到商家中心-已卖出的宝贝尝试操作发货。

报错六:发货失败,风控拦截

您发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用,页面会提示您“运单号已被使用”,则说明该订单已经被您自己或者其他商家使用过,故不能再填入,请再次同物流公司确认运单号的准确性,建议您尝试更换诸如菜鸟电子面单进行发货操作。

注意点:

1、如通过第三方软件发货,建议商家联系第三方软件客服,并到商家中心后台操作发货。

2、如无法选择无需物流,建议核查订单是否拆单发货,部分发货不能选择无需物流。

3、查看账户是否被处罚限制了发货。

淘宝卖家无需物流发货如果是真实的订单,卖家不用担心会被降权,万一真的收到淘宝虚假交易的提醒,卖家可以进行申诉的。若当时填错发货底单,申诉时备注并上传真实发货底单说明清楚就可以了哦。

二、淘宝发货失败什么原因?

首先可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间;

其次可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了一般店铺是要停止营业,这个时候注意关注店铺情况;

可能是遇到骗子店铺了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后一直不发货,所以网购要谨慎选择,以免上当受骗;

还有一种情况,卖家已经发货,但物流没有及时补充更新,导致我们看到的状态一直是未发货,这个时候和卖家积极沟通处理。

一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。

但还有一点大家很难猜到,那就是卖家很可能是为了测款。

一些卖家,尤其是一些做一件代发的新手卖家,做法非常极端。

可能他是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱,5天10天都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。

而他所谓的“没货”,很可能市场上都没货,他就是先PS了一张图出来。

在运营淘宝店铺的时候,如果大家因为一些原因导致无法发货,那么一定要第一时间去进行报备,不然淘宝平台会因为超时发货而对店铺进行一些处罚,那就亏大了。

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